好康資訊分享

★亞馬遜商管類、溝通類分榜第1名，讀者5顆星強力推薦！

★美國《經理人月刊》《財富》《Inc.》雜誌一致好評！

★提升競爭力，英美商務人士的第一首選！

《大家來看賈伯斯》作者又一重砲出擊！

從500場TED演講，解析使你大受歡迎的9大表達祕訣！

也許你有很棒的構想，但若不能讓人記得你說過什麼，一切都白搭！

學會TED等級的溝通與表達，你和你的構想將贏得更多機會！

你也許不一定能站上TED講台，卻不時要推銷自己。

本書將帶你營造屬於自己的「TED時刻」！

平均每分鐘就有長度達2天的影帶上傳到網路，

在這樣的世界裡，只有真正獨特、出乎意料的才會引人注目！

──YouTube趨勢經理人凱文?艾羅卡

因為知道引人注目有多重要，溝通大師卡曼?蓋洛分析超過500場TED演講，並直接訪談多位成功的TED講者，他發現，最受歡迎的演講具備9個共同的 要素。他透過豐富的事例，不但讓你學到演說技巧，更能發揮TED精神，讓每一次客戶簡報和工作提案、每一場產品發表會，甚至每一回的面試，都撼動人們的情 感與理智，得到對方的信任與肯定！

★發現鐵達尼號的深海探險家巴拉德，如何在18分鐘內讓人們重新認識海洋？

POINT！告訴聽眾一些他們從來沒聽過的資訊，並且以別出心裁的方式來包裝這些資訊；或針對行之有年的老問題提出新鮮、新奇的解決之道。

★比爾?蓋茲為什麼要把蚊子帶上TED講台，是什麼原因讓他的演講5年後依然被討論？

POINT！在演說中加入令聽眾瞠目結舌的橋段，那麼這段教他們難以忘懷的演說就能緊緊抓住他們的注意力，並且在演說結束後仍久久不忘。

★人權律師史帝文森如何利用說故事的力量，讓聽眾捐出100萬美元給他成立的非營利機構？

POINT！說故事可以感動人的心和理智，幫助講者感動觀眾，也大大提升聽眾同意你的觀點的可能性。

★音樂家帕爾默透過什麼樣的練習，讓她的演說放上TED網站後，幾天內就有百萬次點擊？

POINT！沒有人一出生手上就握著投影片的遙控器。不斷練習，你才能自在的發表演說，彷彿不過是和熟識的朋友聊天那麼輕鬆。

★美國前國務卿鮑威爾如何自然的運用手勢，在對話中展現高度領袖自信？

POINT！想像你的「勢力圈」，也就是從眼睛上方到雙手大張，再到肚臍的一個圓圈。將你的手勢（以及眼神）控制在這個區域裡，會給聽眾你是個領導者的信心。

★羅賓森爵士如何幽默的談教育，使他的談話成為迄今最受歡迎的TED演說，勝過許多名人？

POINT！關鍵的第一步聽起來可能違反我們的直覺──別企圖表現得很幽默！帶有幽默感的敏銳觀察，才是最恰當，也最有效的。

?

作者介紹
卡曼?蓋洛（Carmine Gallo）

知名溝通大師，顧客遍及全世界各大知名品牌。曾接受CNBC、NBC、CBS、Forbes.com、《紐約時報》《華爾街日報》等媒體的專訪。

共事對象包括各大企業高層，英特爾、雪佛龍、惠普、可口可樂、輝瑞大藥廠等等。此外，他也在Forbes.com固定撰寫專欄「我的溝通訓練」。著有多本國際暢銷與得獎書，包括2009年出版《大家來看賈伯斯：向蘋果的表演大師學簡報》。

他說：向賈伯斯學習，可以學到一位大師的技巧，這本《跟TED學表達，讓世界記住你》（先覺出版）則綜合了每一位大師的技巧！
譯者介紹

羅雅萱

台灣大學財金系畢，英國新堡大學口譯碩士，現旅居美西，兼職翻譯。譯作眾多，橫跨商管、設計與小說等領域，包含《非典型人生建言》《哈佛最受歡迎的行銷課》（先覺出版）等。翻譯本書前言～第3章。

劉怡女

中興大學外文系畢業，英國東安格里亞大學社會經濟系碩士，現任職於媒體。譯作包括《一輩子帶著走的實用哲學》《文案大師教你精準勸敗術》等。翻譯本書第4～9章。

前言構想是二十一世紀的貨幣

第一部表達情感

第一章釋放內在大師

第二章掌握說故事的技巧

第三章展開對話

第二部有新鮮感

第四章提供新知

第五章設計令人瞠目結舌的橋段

第六章放輕鬆

第三部令人印象深刻

第七章嚴守十八分鐘準則

第八章運用多重感官體驗

第九章走自己的路

後記你能做的，將遠遠超乎你的想像

前言

構想是二十一世紀的貨幣

「我是學習機器，而這裡是學習的地方。」──東尼．羅賓，二○○六年TED演說

構想是二十一世紀的貨幣。有些人特別擅長表達自己的構想，這樣的技巧將提升他們在當前社會的地位與影響力。沒有什麼比優秀講者提出的大膽構想更具啟發 性，經過有效包裝與傳遞的構想可以改變世界，如果能夠找出世界上最出色的溝通者共同具備的技巧，聆聽他們引人入勝的演說，套用他們吸引聽眾的祕訣，是不是 很棒？現在你也可以。

世界知名的TED（Technology, Entertainment, Design，科技、娛樂與設計的英文縮寫）將最出色的演說免費上傳至網路。本書針對上百場TED演說進行科學化分析，訪問幾位最受歡迎的講者，並加入我 個人多年來訓練全球頂尖品牌領導者的心得。

《跟TED學表達，讓世界記住你》適合任何希望說話更有說服力、更具權威性的人，也適合演說、推銷產品與服務，或是需要激勵屬下的領導者。如果你有值得分享的構想，本書介紹的技巧將幫助你以更有說服力的方式包裝與傳達構想，效力將遠超乎你的想像。

二○一二年三月，人權律師布萊恩．史帝文森在加州長灘對出席TED年度大會的一千名聽眾演說。演說結束時，聽眾起立鼓掌的時間創下TED的新紀錄，他 的演說在網路上點閱率接近二百萬人次。史帝文森在這十八分鐘內完全吸引了聽眾的注意，抓住聽眾的心神。那次的演說非常有效，他告訴我，當天出席者總共捐了 一百萬美元給他成立的非盈利機構「公平正義組織」。等於他每演說一分鐘，價值超過五萬五千美元。

史帝文森的演講沒有圖片、沒有幻燈片、也沒有道具，只用口頭敘述就感動觀眾。有些受歡迎的TED講者偏好使用投影片加強口頭敘述的效果。歷史學教授大 衛．克利斯蒂安以引人入勝的投影片和圖片完成TED十八分鐘的精采演說，在這之後他從二○一一年三月開始倡導在學校教「大歷史」，教學生地球演化的過程及 在宇宙間的定位。他的演說以十八分鐘的時間說明地球一百三十億年的歷史，網路點閱率超過百萬人次。

史帝文森和克利斯蒂安的演說本書都會提到，兩人的演說模式看似不同，一個講故事，另一個用影像豐富的投影片傳達許多數據，但兩人的演說都生動有趣，而且富有啟發性。因為他們都悉知演說的九個祕訣，了解科學與說服的技巧。

我分析超過五百場TED演說（時間超過一百五十個小時），並直接訪談多位成功的TED講者，發現最受歡迎的TED演說具備九個共同的要素。另外我也訪 問了幾位全球頂尖的神經科學家、心理學家和溝通專家，進一步了解這些共同要素背後的原則為什麼這麼有效。最棒的一點是，只要你學會這些祕訣，就能運用在下 一次演說時，並且有出色的表現。

這些是我多年來訓練企業執行長、創業家和領導者的技巧，這些人發明的產品或經營的企業影響我們的日常生活。或許你永遠不會在TED大會上演說，但如果你想在商場上成功，最好能做出TED等級的表達，這種大膽、創新、具有時代精神與魅力的風格，能幫助你說服聽眾。

●把構想散播到全世界

一九八四年，李查．沃曼舉

各界一致推薦！

了不起……對於需要做簡報的讀者來說，這本書提供非常完整的建議與鼓勵；對於TED粉絲來說，這本集結了歷年來最精采的TED演講！──《書單》雜誌

這本書挖出當今地球上最知名的講者，他們如何運用簡報祕訣，成功銷售自己的好點子。──丹?斯柯伯爾，《Me 2.0》暢銷作家

本書完整的分析與建議，寫給那些想讓自己的溝通技巧更精進的高手們。──《經理人月刊》

生動好讀……從腦科學解釋如何贏得聽眾注目，激發他們熱情，以及千萬別對聽眾做的事。──《財富》雜誌

內容扎實、富教育性。我準備改造我的演說形式了。──《Inc.》雜誌

溝通大師蓋洛引用TED為例，分析成功演講的祕訣……如果想成為頂尖溝通人，一定要讀這本書。──《出版人週報》

鼓舞、啟發、說服任何觀眾！這是本書教會我的事。你的成功，與你如何呈現點子、遠見有關。向頂尖講者邁進！──達倫?哈迪，《成功》雜誌發行人

驚喜連連的架構與充滿活力的呈現，本書將是提升說話技巧的神力工具！──《柯克斯書評》

本書說的不是「正面思考」「展現熱忱」等老生常談，而是聚焦在演說的關鍵細節，分析背後成功的祕訣……充滿珍貴洞見與實用方針。只要讀了，你也可以站在台上，來場充滿說服力、令人印象深刻的演講或簡報。──《成功》雜誌

試試看，真的會有人因此願意聽你說話！──丹?羅姆，《餐巾紙的背後》暢銷作者

聰明又實用，教你如何來場風靡全場的小演說。不僅是教戰手冊，作者深入分析，找出感動你的元素，並用你專屬的方式感動其他聽者。──丹尼爾?品克，《未來在等待的人才》暢銷作家

第三部令人印象深刻

「你必須鼓足勇氣信任自己的直覺和想法，否則你會輕易屈服讓步，讓可能值得記憶的事物從指縫間流失。」──電影導演法蘭西斯．柯波拉

第七章嚴守十八分鐘準則

「我備感挑戰，也很興奮，興奮的是自己有機會可以回饋了，而挑戰之處在於，我做過最短的研習會，通常是五十個小時。」──東尼．羅賓，二○○六年TED演說

滑鐵盧大學經濟學教授賴瑞．史密斯上一堂課是三個小時，然而二○一一年十一月，他在TED×大會的演說僅十五分鐘。他沒想到這段短短的談話，竟有將近一百五十萬次的點閱率。史密斯告訴我：「要把演說內容濃縮成十八分鐘，對我而言真的是一大挑戰。學生邀請我做這麼短的演說，八成是認為這會要了我的命！」

我問史密斯：「您認為將演說時間限制在十八分鐘內，為什麼效果會特別好？」

「思考不是件輕鬆事，十八分鐘足夠讓你做出有力的論據，並吸引大家的注意。」

思考確實不容易，這就是為什麼傳遞觀念的過程必須嚴守十八分鐘的限制。任何一場TED演說絕對不能超過十八分鐘，這是所有TED講者都得遵循的基本規則，就算你是賴瑞．史密斯、比爾．蓋茲或東尼．羅賓都不能例外，每個人一律只有十八分鐘。

●祕訣七：嚴守十八分鐘準則

十八分鐘是演說的理想長度，如果你非得超過這個限制，那麼至少每十分鐘要給觀眾一些喘息的時間，說故事、放影片、現場示範等等。

為什麼有效：研究人員發現「認知的積壓」，即大腦累積過多未消化的資訊，會妨礙想法的傳遞。TED大會策展人安德森對這一點解釋得最為精闢：「十八分鐘已經足夠讓聽眾進入狀況，卻又不至於開始分神。這個長度在網路上也有相當好的傳播效果，它差不多是喝杯咖啡，稍事休息的時間。你看了一場很棒的演說，然後把影片連接轉貼給兩、三個人，這支影片很容易立刻在網路上爆紅。這很像推特對用戶的字數限制，習於一口氣講四十五分鐘的人，被迫將時間縮短至十八分鐘，讓他們不得不仔細想想如何去蕪存菁，要告訴聽眾的關鍵訊息究竟是什麼？這項限制有闡明主題的效果，也帶來規範。」

●聆聽是很累人的

過去三十年來，德州基督教大學的保羅．金恩博士是傳播學領域深具影響力的學者。我跟金恩談過他對「聆聽引發的情境焦慮」的研究。多數人以為只有上台演說的人才會感到焦慮的，但金恩博士發現，其實聽眾也會產生焦慮感。

「我們觀察參與這項研究的大學生，請他們聽一些提供資訊的演說，並且告知他們結束之後必須接受隨堂測驗。隨著演說時間過去，他們的焦慮程度越來越高，直到他們做完測驗才鬆了口氣，焦慮程度明顯下降。」根據金恩的說法，這種資訊的累積，導致「認知的積壓」，就像負重不斷增加，心智的裝載量越來越沉重，「當你必須記住的東西不斷累積，心理壓力會越來越大，很快的你會乾脆放棄。」

金恩將這些研究成果運用在學士後課程的學習方法上。如果可以選擇，大部分的研究生寧願上一堂長達三小時的課，也懶得跑三堂五十分鐘的課。但是金恩每週上一次課時，學生們幾乎把上週學到的東西忘個精光。於是他發現比較好的做法是，把一週的授課內容拆成三次，譬如分為週一、週三和週五。儘管學生們抗議，他還是強迫大家改成每週上三堂課。結果他的學生不但成績提升，對複雜的教學內容記憶也比較深刻。

如果你的演說太長，聽眾便會開始分神。你什麼時候看過大學生聽完三小時的講課後，感動到衝回宿舍，迫不及待要做更深入的研究？這種事根本不會發生。他們反而會走到離學校最近的披薩店...